Гонка финтех-платформ за внедрением прогнозных рынков может обернуться для них ускоренным оттоком клиентов, сравнимым с казино. Такое мнение в своем блоге высказал основатель и CEO венчурной фирмы Inversion Capital Сантьяго Роэль Сантос.
Риск ликвидации вместо долгосрочной ценности
Сантос, называя себя сторонником базовой идеи прогнозных рынков, считает, что их интеграция в массовые финансовые приложения, такие как Robinhood, угрожает долгосрочной ценности платформ. Проблема, по его словам, не в том, что пользователи теряют деньги, а в том, что «казино» ускоряют отток клиентов (churn).
«Чем дольше вы находитесь внутри казино, тем выше вероятность ликвидации. А ликвидация означает, что вы полностью выбываете из игры. Пользователь, который ушел, стоит ноль», — написал он.
Тренд среди крупных игроков
В 2025 году Robinhood активно наращивает фокус на прогнозных рынках. К этому движению готовятся присоединиться и криптобиржи: Coinbase анонсировала добавление таких рынков в рамках развития «суперавтономии» в партнерстве с Kalshi, а аффилированная с Gemini компания получила в США лицензию на предложение событийных контрактов.
Сантос полагает, что такой подход смещает акцент с основной миссии финтех-приложений — предоставления простых в использовании финансовых услуг розничным клиентам.
«Продукты вроде Robinhood изначально преуспевают, потому что они проще, доступнее и более цифровые, чем традиционные игроки. Но пользователи взрослеют. Со временем реальная возможность — расти вместе с ними и охватывать больше аспектов их финансовой жизни, а не максимизировать извлечение выгоды в момент пика спекуляций», — отметил он.
Краткосрочная выгода vs долгосрочная стабильность
Хотя прогнозные рынки, получившие всплеск популярности во время выборов в США в 2024 году, могут хорошо выглядеть в отчетности в краткосрочной перспективе, в долгосрочной они делают финансовые приложения более уязвимыми. Они несут значительные риски, способные дестабилизировать положение пользователей.
«Финтех-суперавтономии, которые рассматривают отток клиентов как риск первого порядка, в итоге построят более сильные „рвы“ и добьются лучших долгосрочных результатов», — уверен Сантос.
В качестве альтернативы он предлагает сосредоточиться на «скучных», но стабильных продуктах, которые востребованы по мере финансового взросления клиента: кредитных картах, страховании, сберегательных инструментах. Эти продукты, по его словам, близки к ключевой задаче — управлению ликвидностью домохозяйств.
Источник: Сантьяго Роэль Сантос / X
Пока нет обсуждений.